Privacybeleid
In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe HalalRestaurant.eu, beheerd door Sanum B.V., omgaat met persoonlijke gegevens wanneer u op de website surft, contact met ons opneemt, een restaurantaccount aanmaakt, een restaurantvermelding indient of claimt, of locatiegebaseerde functies gebruikt.
Sanum B.V.
HalalRestaurant.eu
Postadres: Segment 3 Duiven (Postbus: C7402)
Kamer van Koophandel (KVK): 96920238
E-mail:contact@halalrestaurant.eu
1. Welke persoonsgegevens wij mogelijk verwerken
Afhankelijk van hoe u het platform gebruikt, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:
- Technische en beveiligingsgegevens:IP-adres, browser- en apparaatinformatie, opgevraagde pagina’s, tijdstempels, beveiligingsgebeurtenissen en serverlogboeken.
- Land- en taalinformatie:Locatie op landniveau afgeleid van een IP- of server/CDN-landheader, browsertaal en de land-/taalvoorkeur die u kiest.
- Locatiegegevens:precieze browserlocatie alleen als u actief toestaat dat de functie voor locatie in de buurt deze gebruikt.
- Accountgegevens:naam of accountnaam, e-mailadres, login-/sessie-informatie en wachtwoordhash voor accounts van restauranteigenaren.
- Gegevens voor indiening en claim van restaurants:informatie die u verstrekt bij het vermelden, corrigeren of claimen van een restaurant, inclusief contactgegevens en bewijsmateriaal dat nodig is om een claim te beoordelen.
- Contactgegevens:uw naam, e-mailadres en de inhoud van berichten verzonden via contact- of correctieformulieren.
- Cookievoorkeuren:uw toestemmingskeuzes en functionele voorkeuren, zoals land- of taalkeuze.
2. Restaurantinformatie uit openbare bronnen
HalalRestaurant.eu kan ook restaurantinformatie bevatten die is verkregen van restauranteigenaren of openbare/open databronnen. Bedrijfsinformatie is niet altijd een persoonsgegeven. Als een openbare vermelding informatie bevat die betrekking heeft op een identificeerbare persoon, zullen wij verzoeken behandelen om die informatie te corrigeren of te verwijderen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
3. Waarom we persoonlijke gegevens gebruiken
Wij verwerken persoonlijke gegevens alleen voor gedefinieerde doeleinden, waaronder:
- het exploiteren, beveiligen en verbeteren van HalalRestaurant.eu;
- het tonen van de juiste land- en taalversie van het platform;
- het verstrekken van resultaten van restaurants in de buurt wanneer u locatiegebaseerde functionaliteit aanvraagt;
- het aanmaken en beheren van accounts voor restauranteigenaren;
- het beoordelen van inzendingen, correcties en eigendomsclaims van restaurants;
- reageren op vragen en ondersteuningsverzoeken;
- het voorkomen van misbruik, fraude, spam en beveiligingsincidenten;
- het voldoen aan wettelijke verplichtingen en het instellen of verdedigen van juridische claims;
- gebruik van optionele analyse- of marketingtechnologieën alleen als de vereiste toestemming is gegeven.
4. Rechtsgrondslagen
Afhankelijk van de verwerkingsactiviteit vertrouwen we op een of meer rechtsgrondslagen onder de AVG: uitvoering van een contract of stappen die zijn vereist voordat een contract wordt aangegaan, naleving van een wettelijke verplichting, onze legitieme belangen bij het exploiteren en beveiligen van het platform, of uw toestemming wanneer toestemming vereist is. Wanneer de verwerking gebaseerd is op toestemming, kunt u die toestemming op elk gewenst moment intrekken zonder dat dit gevolgen heeft voor de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.
5. Geo-IP en locatiedetectie
Om een geschikte nationale versie te selecteren, kan het platform informatie op landniveau gebruiken die is afgeleid van uw IP-adres of een landheader die wordt aangeleverd door de hosting/CDN-omgeving. Dit is bedoeld om een land te identificeren, niet uw exacte adres. Als u de functie ‘bij mij in de buurt’ gebruikt, kan uw browser toestemming vragen om nauwkeurigere coördinaten te verstrekken. Die coördinaten vragen wij pas op na jouw actie en browsertoestemming.
6. Cookies en vergelijkbare technologieën
Noodzakelijke cookies kunnen worden gebruikt voor accountsessies, beveiliging, land-/taalvoorkeuren en het onthouden van uw cookiekeuzes. Optionele analyse- of marketingcookies worden alleen geactiveerd wanneer de vereiste toestemming is gegeven. Meer informatie en voorkeursopties vindt u in onzeCookiebeleid.
7. Wie mag persoonsgegevens ontvangen?
Persoonsgegevens kunnen worden verwerkt door dienstverleners die nodig zijn om de website te laten draaien, zoals hosting, e-mail, beveiliging, technisch onderhoud en – indien ingeschakeld na toestemming – analyse- of marketingaanbieders. Wij delen alleen gegevens als daar een geldige reden voor is en, waar nodig, passende contractuele waarborgen.
Wanneer u opzettelijk een externe restaurantwebsite, reserveringsdienst, kaart of andere dienst van derden opent, verwerkt die derde partij gegevens onder zijn eigen privacybeleid.
8. Overdrachten buiten de Europese Economische Ruimte
Als een dienstverlener persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, zullen wij waar nodig een toepasselijk rechtmatig overdrachtsmechanisme gebruiken, zoals een adequaatheidsbesluit of passende contractuele waarborgen. De exacte aanbieders die door de website worden gebruikt, kunnen in de loop van de tijd veranderen naarmate de technische diensten worden bijgewerkt.
9. Hoe lang we gegevens bewaren
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld. Het bewaren wordt bepaald door het type gegevens, de status van een account of verzoek, beveiligingsbehoeften, toepasselijke verjaringstermijnen en wettelijke bewaarplichten. Accountgegevens worden normaal gesproken bewaard zolang het account actief is en gedurende eventuele extra periodes die nodig zijn om claims op te lossen of aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Contact- en ondersteuningsgegevens worden slechts gedurende een redelijke follow-upperiode bewaard. Beveiligingslogboeken worden gedurende een beperkte periode bewaard, tenzij een incident langer onderzoek vereist.
10. Beveiliging
Wij maken gebruik van passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of wijziging. Geen enkele internetdienst kan absolute veiligheid garanderen, maar de toegang tot persoonlijke gegevens is beperkt tot wat nodig is voor de werking en bescherming van het platform.
11. Uw privacyrechten
Op grond van de AVG heeft u mogelijk het recht om te verzoeken om inzage in uw persoonsgegevens, correctie van onjuiste gegevens, verwijdering, beperking van de verwerking, gegevensportabiliteit en bezwaar tegen bepaalde verwerkingen. Wanneer de verwerking gebaseerd is op toestemming, kunt u uw toestemming ook intrekken. Deze rechten kunnen onderworpen zijn aan wettelijke voorwaarden en uitzonderingen.
Om een privacyrecht uit te oefenen, kunt u een e-mail sturencontact@halalrestaurant.eu. Wij kunnen u om informatie vragen die nodig is om te verifiëren dat het verzoek u betreft. Wij streven ernaar om binnen de door de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming vereiste termijn te reageren.
12. Klachten
Als u van mening bent dat er onrechtmatig met uw persoonsgegevens wordt omgegaan, kunt u eerst contact met ons opnemen, zodat wij de kwestie kunnen onderzoeken. U heeft tevens het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit. Voor Sanum B.V. in Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.
13. Geautomatiseerde besluitvorming
HalalRestaurant.eu heeft niet de intentie om uitsluitend op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten te nemen waaraan rechtsgevolgen of vergelijkbare aanmerkelijke gevolgen voor individuele bezoekers zijn verbonden. Geautomatiseerde land-/taalroutering bepaalt alleen welke lokale versie van de website wordt getoond en kan handmatig worden gewijzigd.
14. Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit beleid bijwerken wanneer het platform, de wettelijke vereisten of dienstverleners veranderen. De huidige versie gepubliceerd op HalalRestaurant.eu is de versie die van toepassing is.
Privacy-contact
Vragen of verzoeken over privacy kunt u sturen naarcontact@halalrestaurant.eu.