1. Кои лични данни можем да обработваме

В зависимост от това как използвате платформата, ние може да обработваме следните категории лични данни:

• Технически данни и данни за сигурност:IP адрес, информация за браузъра и устройството, заявени страници, времеви клейма, събития за сигурност и регистрационни файлове на сървъра.
• Информация за държава и език:местоположение на ниво държава, получено от IP или сървър/CDN хедър на държава, език на браузъра и предпочитанията за държава/език, които сте избрали.
• Данни за местоположение:точно местоположение на браузъра само когато активно разрешите на функцията за местоположение наблизо да го използва.
• Данни за акаунта:име или име на акаунт, имейл адрес, информация за влизане/сесия и хеш парола за акаунти на собственик на ресторант.
• Данни за подаване и рекламация на ресторанта:информация, която предоставяте, когато изброявате, коригирате или заявявате иск за ресторант, включително данни за контакт и доказателства, необходими за разглеждане на иск.
• Данни за контакт:вашето име, имейл адрес и съдържанието на съобщенията, изпратени чрез формуляри за контакт или коригиране.
• Предпочитания за бисквитки:вашите избори за съгласие и функционални предпочитания като избор на държава или език.

2. Информация за ресторант от публични източници

HalalRestaurant.eu може също да съдържа информация за ресторанти, получена от собственици на ресторанти или публични/отворени източници на данни. Бизнес информацията не винаги е лична информация. Ако публичен списък съдържа информация, която се отнася до лице, което може да бъде идентифицирано, ние ще обработваме искания за коригиране или премахване на тази информация в съответствие с приложимото законодателство за защита на данните.

3. Защо използваме лични данни

Ние обработваме лични данни само за определени цели, включително:

• опериране, осигуряване и подобряване на HalalRestaurant.eu;
• показване на съответната държава и езикова версия на платформата;
• предоставяне на резултати за ресторант наблизо, когато поискате функционалност, базирана на местоположението;
• създаване и управление на акаунти на собственици на ресторанти;
• преглеждане на подавания на ресторанти, корекции и искове за собственост;
• отговаряне на въпроси и заявки за поддръжка;
• предотвратяване на злоупотреби, измами, спам и инциденти със сигурността;
• спазване на законови задължения и установяване или защита на правни искове;
• използване на незадължителни анализи или маркетингови технологии само когато е дадено необходимото съгласие.

4. Правни основания

В зависимост от дейността по обработване, ние разчитаме на едно или повече правни основания съгласно GDPR: изпълнение на договор или стъпки, поискани преди сключването на договор, спазване на правно задължение, нашите легитимни интереси за работа и осигуряване на платформата или вашето съгласие, когато се изисква съгласие. Когато обработката се основава на съгласие, можете да оттеглите това съгласие по всяко време, без да се засяга обработката, извършена преди оттеглянето.

5. Гео-IP и откриване на местоположение

За да избере подходяща национална версия, платформата може да използва информация на ниво държава, получена от вашия IP адрес или заглавка на държава, предоставена от хостинг/CDN средата. Това има за цел да идентифицира държава, а не точния ви адрес. Ако използвате функцията „близо до мен“, вашият браузър може да поиска разрешение за предоставяне на по-точни координати. Ние изискваме тези координати само след вашето действие и разрешение на браузъра.

6. Бисквитки и подобни технологии

Необходимите бисквитки могат да се използват за сесии на акаунта, сигурност, предпочитания за държава/език и запомняне на вашите избори на бисквитки. Незадължителните аналитични или маркетингови бисквитки се активират само когато е дадено необходимото съгласие. Повече информация и опции за предпочитания можете да намерите в нашияПолитика за бисквитки.

7. Кой може да получава лични данни

Личните данни могат да бъдат обработвани от доставчици на услуги, които са необходими за работата на уебсайта, като хостинг, имейл, сигурност, техническа поддръжка и — ако е разрешено след съгласие — доставчици на анализ или маркетинг. Ние споделяме данни само когато има основателна причина и, когато е необходимо, подходящи договорни гаранции.

Когато умишлено отворите външен уебсайт на ресторант, услуга за резервации, карта или друга услуга на трета страна, тази трета страна обработва данни съгласно собствената си политика за поверителност.

8. Трансфери извън Европейското икономическо пространство

Ако доставчик на услуги обработва лични данни извън Европейското икономическо пространство, ние ще използваме приложим законен механизъм за прехвърляне, когато е необходимо, като например решение за адекватност или подходящи договорни гаранции. Точните доставчици, използвани от уебсайта, могат да се променят с времето, тъй като техническите услуги се актуализират.

9. Колко дълго съхраняваме данните

Ние не съхраняваме лични данни по-дълго от необходимото за целта, за която са събрани. Запазването се определя от вида на данните, състоянието на акаунт или заявка, нуждите за сигурност, приложимите давностни периоди и законовите задължения за съхранение. Данните за акаунта обикновено се запазват, докато акаунтът е активен и за всеки допълнителен период, необходим за разрешаване на искове или изпълнение на правни задължения. Данните за контакт и поддръжка се запазват само за разумен период за проследяване. Регистрационните файлове за сигурност се съхраняват за ограничен период от време, освен ако инцидентът не изисква по-дълго разследване.

10. Сигурност

Използваме подходящи технически и организационни мерки, предназначени да защитим личните данни срещу неоторизиран достъп, загуба, злоупотреба или промяна. Никоя интернет услуга не може да гарантира абсолютна сигурност, но достъпът до лични данни е ограничен до това, което е необходимо за работата и защитата на платформата.

11. Вашите права за поверителност

Съгласно GDPR може да имате право да поискате достъп до вашите лични данни, коригиране на неточни данни, изтриване, ограничаване на обработката, преносимост на данните и възражение срещу определена обработка. Когато обработката се основава на съгласие, можете също да оттеглите съгласието. Тези права могат да бъдат предмет на законови условия и изключения.

За да упражните право на поверителност, изпратете имейлcontact@halalrestaurant.eu. Може да поискаме информация, необходима, за да потвърдим, че заявката ви засяга. Ние се стремим да отговорим в рамките на периода, изискван от приложимото законодателство за защита на данните.

12. Оплаквания

Ако смятате, че вашите лични данни се обработват неправомерно, можете първо да се свържете с нас, за да можем да проучим проблема. Вие също имате право да подадете жалба до компетентния орган за защита на данните. За Sanum B.V. в Холандия това е Autoriteit Persoonsgegevens.

13. Автоматизирано вземане на решения

HalalRestaurant.eu не възнамерява да взема решения, базирани единствено на автоматизирана обработка, които произвеждат правни последици или подобни значими последици за отделните посетители. Автоматизираното маршрутизиране на държава/език определя само коя местна версия на уебсайта се показва и може да се промени ръчно.

14. Промени в тази политика за поверителност

Може да актуализираме тази политика, когато платформата, правните изисквания или доставчиците на услуги се променят. Текущата версия, публикувана на HalalRestaurant.eu, е версията, която се прилага.