1. Koje osobne podatke možemo obrađivati

Ovisno o tome kako koristite platformu, možemo obrađivati ​​sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Tehnički i sigurnosni podaci:IP adresa, informacije o pregledniku i uređaju, tražene stranice, vremenske oznake, sigurnosni događaji i zapisnici poslužitelja.
• Informacije o zemlji i jeziku:lokacija na razini zemlje izvedena iz IP-a ili zaglavlja zemlje poslužitelja/CDN-a, jezika preglednika i postavke zemlje/jezika koju odaberete.
• Podaci o lokaciji:preciznu lokaciju preglednika samo ako aktivno dopustite značajki lokacije u blizini da je koristi.
• Podaci o računu:ime ili ime računa, adresa e-pošte, podaci o prijavi/sesiji i hash zaporke za račune vlasnika restorana.
• Podaci o podnesku i zahtjevu za restoran:informacije koje dajete prilikom popisa, ispravljanja ili polaganja prava na restoran, uključujući podatke za kontakt i dokaze potrebne za pregled potraživanja.
• Kontakt podaci:vaše ime, adresu e-pošte i sadržaj poruka poslanih putem obrazaca za kontakt ili ispravak.
• Postavke kolačića:vaš izbor pristanka i funkcionalne postavke kao što su odabir zemlje ili jezika.

2. Podaci o restoranu iz javnih izvora

HalalRestaurant.eu također može sadržavati informacije o restoranima dobivene od vlasnika restorana ili javnih/otvorenih izvora podataka. Poslovni podaci nisu uvijek osobni podaci. Ako javni popis sadrži informacije koje se odnose na osobu koja se može identificirati, obradit ćemo zahtjeve za ispravak ili uklanjanje tih informacija u skladu s primjenjivim zakonom o zaštiti podataka.

3. Zašto koristimo osobne podatke

Osobne podatke obrađujemo samo u definirane svrhe, uključujući:

• upravljanje, osiguranje i poboljšanje HalalRestaurant.eu;
• prikazivanje odgovarajuće države i jezične verzije platforme;
• pružanje rezultata za restorane u blizini kada zatražite funkcionalnost temeljenu na lokaciji;
• stvaranje i upravljanje računima vlasnika restorana;
• pregled podnesaka restorana, ispravaka i zahtjeva za vlasništvom;
• odgovaranje na pitanja i zahtjeve za podršku;
• sprječavanje zlouporabe, prijevare, spama i sigurnosnih incidenata;
• poštivanje zakonskih obveza i uspostavljanje ili obrana pravnih zahtjeva;
• korištenje neobaveznih analitičkih ili marketinških tehnologija samo ako je dana potrebna suglasnost.

4. Pravne osnove

Ovisno o aktivnosti obrade, oslanjamo se na jednu ili više pravnih osnova prema GDPR-u: izvršenje ugovora ili koraci koji se traže prije sklapanja ugovora, usklađenost sa zakonskom obvezom, naši legitimni interesi za rad i osiguranje platforme ili vaš pristanak kada je pristanak potreban. Ako se obrada temelji na privoli, tu privolu možete povući u bilo kojem trenutku bez utjecaja na obradu koja se odvijala prije povlačenja.

5. Geo-IP i otkrivanje lokacije

Za odabir odgovarajuće nacionalne verzije, platforma može koristiti informacije na razini zemlje izvedene iz vaše IP adrese ili zaglavlja zemlje koje pruža hosting/CDN okruženje. Ovo je namijenjeno identificiranju zemlje, a ne vaše točne adrese. Ako koristite značajku “u mojoj blizini”, vaš preglednik može tražiti dopuštenje za pružanje preciznijih koordinata. Te koordinate tražimo samo nakon vaše radnje i dopuštenja preglednika.

6. Kolačići i slične tehnologije

Neophodni kolačići mogu se koristiti za sesije računa, sigurnost, postavke zemlje/jezika i pamćenje vaših izbora kolačića. Neobavezni analitički ili marketinški kolačići aktiviraju se samo kada je dana potrebna suglasnost. Više informacija i mogućnosti preferencija dostupni su u našemPolitika kolačića.

7. Tko može primiti osobne podatke

Osobne podatke mogu obrađivati ​​pružatelji usluga potrebnih za rad web stranice, poput hostinga, e-pošte, sigurnosti, tehničkog održavanja i—ako je omogućeno nakon pristanka—analitičkih ili marketinških pružatelja usluga. Dijelimo podatke samo ako postoji valjan razlog i, ako je potrebno, odgovarajuće ugovorne zaštite.

Kada namjerno otvorite vanjsku web stranicu restorana, uslugu rezervacije, kartu ili drugu uslugu treće strane, ta treća strana obrađuje podatke prema vlastitoj politici privatnosti.

8. Transferi izvan Europskog gospodarskog prostora

Ako pružatelj usluga obrađuje osobne podatke izvan Europskog gospodarskog prostora, koristit ćemo primjenjivi zakoniti mehanizam prijenosa kada je to potrebno, poput odluke o primjerenosti ili odgovarajućih ugovornih zaštitnih mjera. Točni pružatelji usluga koje web-mjesto koristi mogu se s vremenom promijeniti kako se tehničke usluge ažuriraju.

9. Koliko dugo čuvamo podatke

Osobne podatke ne čuvamo dulje nego što je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni. Zadržavanje je određeno vrstom podataka, statusom računa ili zahtjeva, sigurnosnim potrebama, primjenjivim rokovima ograničenja i zakonskim obvezama zadržavanja. Podaci o računu obično se čuvaju dok je račun aktivan i za svako dodatno razdoblje potrebno za rješavanje zahtjeva ili ispunjavanje zakonskih obveza. Podaci o kontaktu i podršci čuvaju se samo tijekom razumnog razdoblja praćenja. Sigurnosni zapisnici čuvaju se ograničeno razdoblje osim ako incident zahtijeva dužu istragu.

10. Sigurnost

Koristimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere namijenjene zaštiti osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili izmjene. Nijedna internetska usluga ne može jamčiti apsolutnu sigurnost, ali je pristup osobnim podacima ograničen na ono što je potrebno za rad i zaštitu platforme.

11. Vaša prava na privatnost

Prema GDPR-u, možete imati pravo zatražiti pristup svojim osobnim podacima, ispravak netočnih podataka, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor na određenu obradu. Ako se obrada temelji na privoli, također možete povući privolu. Ova prava mogu podlijegati zakonskim uvjetima i iznimkama.

Za ostvarivanje prava na privatnost, pošaljite e-poštucontact@halalrestaurant.eu. Možemo zatražiti podatke potrebne kako bismo potvrdili da se zahtjev odnosi na vas. Nastojimo odgovoriti u roku koji zahtijeva važeći zakon o zaštiti podataka.

12. Prigovori

Ako smatrate da se vašim osobnim podacima postupa nezakonito, možete nas najprije kontaktirati kako bismo mogli istražiti problem. Također imate pravo podnijeti prigovor nadležnom tijelu za zaštitu podataka. Za Sanum B.V. u Nizozemskoj, ovo je Autoriteit Persoonsgegevens.

13. Automatizirano donošenje odluka

HalalRestaurant.eu ne namjerava donositi odluke temeljene isključivo na automatiziranoj obradi koje proizvode pravne učinke ili slične značajne učinke za pojedinačne posjetitelje. Automatizirano usmjeravanje prema zemlji/jeziku samo određuje koja se lokalna verzija web stranice prikazuje i može se ručno promijeniti.

14. Promjene ove politike privatnosti

Ovu politiku možemo ažurirati kada se promijeni platforma, pravni zahtjevi ili pružatelji usluga. Trenutna verzija objavljena na HalalRestaurant.eu je verzija koja se primjenjuje.