1. Milyen személyes adatokat dolgozhatunk fel

Attól függően, hogy Ön hogyan használja a platformot, a következő kategóriájú személyes adatokat kezelhetjük:

• Műszaki és biztonsági adatok:IP-cím, böngésző- és eszközinformációk, kért oldalak, időbélyegek, biztonsági események és szervernaplók.
• Ország- és nyelvinformáció:országszintű hely IP-címből vagy szerver/CDN országfejlécből, a böngésző nyelvéből és a választott ország/nyelvi preferenciából származtatva.
• Helyadatok:csak akkor adja meg a böngésző pontos helyét, ha aktívan engedélyezi a közeli hely funkció használatát.
• Számlaadatok:név vagy fióknév, e-mail cím, bejelentkezési/munkameneti adatok és jelszókivonat az étteremtulajdonos fiókjaihoz.
• Étterem benyújtási és igénylési adatok:az étterem listázásakor, kijavítása vagy igénylése során megadott információk, beleértve a kapcsolatfelvételi adatokat és a követelés felülvizsgálatához szükséges bizonyítékokat.
• Elérhetőségi adatok:az Ön neve, e-mail címe és a kapcsolatfelvételi vagy javítási űrlapokon keresztül küldött üzenetek tartalma.
• Cookie-beállítások:beleegyezései és funkcionális preferenciái, például ország- vagy nyelvválasztás.

2. Vendéglői információk nyilvános forrásokból

A HalalRestaurant.eu az étteremtulajdonosoktól vagy nyilvános/nyílt adatforrásoktól származó éttermi információkat is tartalmazhat. Az üzleti információk nem mindig személyes adatok. Ha egy nyilvános adatlap egy azonosítható személyre vonatkozó információt tartalmaz, a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokkal összhangban kezeljük az ezen információ javítására vagy eltávolítására irányuló kérelmeket.

3. Miért használunk személyes adatokat?

A személyes adatokat csak meghatározott célokra kezeljük, beleértve:

• a HalalRestaurant.eu működtetése, biztosítása és fejlesztése;
• a platform megfelelő országának és nyelvi verziójának bemutatása;
• közeli éttermek találatainak biztosítása, amikor helyalapú funkciókat kér;
• étterem-tulajdonosi fiókok létrehozása és kezelése;
• éttermi beadványok, helyesbítések és tulajdonosi igények áttekintése;
• kérdések és támogatási kérések megválaszolása;
• visszaélések, csalások, spamek és biztonsági incidensek megelőzése;
• jogi kötelezettségek teljesítése és jogi igények előterjesztése vagy védelme;
• választható elemzési vagy marketingtechnológiák használata csak akkor, ha a szükséges hozzájárulást megadták.

4. Jogalapok

A feldolgozási tevékenységtől függően a GDPR szerinti egy vagy több jogalapra támaszkodunk: a szerződés teljesítése vagy a szerződéskötés előtt kért lépések teljesítése, a jogi kötelezettség teljesítése, a platform üzemeltetéséhez és biztonságához fűződő jogos érdekeink, vagy az Ön hozzájárulása, ahol hozzájárulás szükséges. Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, Ön bármikor visszavonhatja a hozzájárulását anélkül, hogy ez befolyásolná a visszavonás előtti adatkezelést.

5. Geo-IP és helyérzékelés

A megfelelő nemzeti verzió kiválasztásához a platform országszintű információkat használhat az Ön IP-címéből vagy a tárhely/CDN környezet által biztosított országfejlécből. Ennek célja egy ország azonosítása, nem pedig az Ön pontos címe. Ha „közelben” funkciót használ, böngészője engedélyt kérhet pontosabb koordináták megadására. Ezeket a koordinátákat csak az Ön művelete és a böngésző engedélye után kérjük.

6. Cookie-k és hasonló technológiák

A szükséges cookie-k a fiókmunkamenetekhez, a biztonsághoz, az ország-/nyelvbeállításokhoz és a cookie-választások emlékezéséhez használhatók. Az opcionális analitikai vagy marketing cookie-k csak a szükséges hozzájárulás megadása után aktiválódnak. További információ és preferencia-lehetőségek elérhetők oldalunkonCookie-szabályzat.

7. Ki kaphat személyes adatokat

A személyes adatokat olyan szolgáltatók kezelhetik, amelyek a weboldal működtetéséhez szükségesek, mint például a tárhely, az e-mail, a biztonság, a műszaki karbantartás és – ha engedélyezték a hozzájárulást követően – az elemző- vagy marketingszolgáltatók. Csak akkor osztunk meg adatokat, ha erre alapos indok van, és szükség esetén megfelelő szerződéses biztosítékok állnak rendelkezésre.

Ha szándékosan nyit meg egy külső étterem webhelyet, foglalási szolgáltatást, térképet vagy más harmadik féltől származó szolgáltatást, az a harmadik fél saját adatvédelmi szabályzata szerint dolgozza fel az adatokat.

8. Transzferek az Európai Gazdasági Térségen kívülre

Ha egy szolgáltató az Európai Gazdasági Térségen kívül dolgoz fel személyes adatokat, szükség esetén megfelelő törvényes továbbítási mechanizmust alkalmazunk, például megfelelőségi határozatot vagy megfelelő szerződéses biztosítékokat. A weboldal által használt pontos szolgáltatók idővel változhatnak a technikai szolgáltatások frissítésével.

9. Mennyi ideig őrizzük meg az adatokat

A személyes adatokat nem őrizzük meg a gyűjtésük céljához szükségesnél tovább. A megőrzést az adatok típusa, a fiók vagy kérés állapota, a biztonsági igények, az alkalmazandó elévülési idők és a törvényes megőrzési kötelezettségek határozzák meg. A számlaadatokat általában addig őrzik meg, amíg a fiók aktív, valamint a követelések rendezéséhez vagy a jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges további időtartamig. A kapcsolatfelvételi és ügyfélszolgálati adatokat csak ésszerű nyomon követési ideig őrizzük meg. A biztonsági naplókat korlátozott ideig tároljuk, kivéve, ha egy esemény hosszabb vizsgálatot igényel.

10. Biztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk annak érdekében, hogy megvédjük a személyes adatokat a jogosulatlan hozzáférés, elvesztés, visszaélés vagy megváltoztatás ellen. Egyetlen internetes szolgáltatás sem garantálja az abszolút biztonságot, de a személyes adatokhoz való hozzáférés a platform működéséhez és védelméhez szükséges mértékre korlátozódik.

11. Az Ön személyiségi jogai

A GDPR értelmében Önnek jogában áll kérni a személyes adataihoz való hozzáférést, a pontatlan adatok helyesbítését, törlését, az adatkezelés korlátozását, az adathordozhatóságot, valamint egyes adatkezelések ellen tiltakozhat. Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, Ön a hozzájárulását is visszavonhatja. Ezekre a jogokra jogi feltételek és kivételek vonatkozhatnak.

Adatvédelmi jogának gyakorlásához írjon e-mailtcontact@halalrestaurant.eu. Kérhetünk információkat annak ellenőrzéséhez, hogy a kérelem Önt érinti. Célunk, hogy a vonatkozó adatvédelmi törvény által előírt határidőn belül válaszoljunk.

12. Panaszok

Ha úgy gondolja, hogy személyes adatait jogellenesen kezelik, először kapcsolatba léphet velünk, hogy kivizsgálhassuk a problémát. Önnek joga van panaszt benyújtani az illetékes adatvédelmi hatósághoz is. A holland Sanum B.V. esetében ez az Autoriteit Persoonsgegevens.

13. Automatizált döntéshozatal

A HalalRestaurant.eu nem szándékozik kizárólag automatizált feldolgozáson alapuló olyan döntéseket hozni, amelyek jogi hatásokat vagy hasonlóan jelentős hatásokat váltanak ki az egyes látogatók számára. Az automatikus ország/nyelv-útválasztás csak azt határozza meg, hogy a webhely melyik helyi verziója jelenik meg, és ez manuálisan módosítható.

14. Jelen adatvédelmi szabályzat változásai

Frissíthetjük ezt a szabályzatot, ha a platform, a jogi követelmények vagy a szolgáltatók megváltoznak. A HalalRestaurant.eu oldalon közzétett aktuális verzió az érvényes.