1. Quelles données personnelles nous pouvons traiter

En fonction de la façon dont vous utilisez la plateforme, nous pouvons traiter les catégories de données personnelles suivantes :

• Données techniques et de sécurité :Adresse IP, informations sur le navigateur et l’appareil, pages demandées, horodatages, événements de sécurité et journaux du serveur.
• Informations sur le pays et la langue :emplacement au niveau du pays dérivé d’un en-tête de pays IP ou serveur/CDN, de la langue du navigateur et de la préférence de pays/langue que vous choisissez.
• Données de localisation :emplacement précis du navigateur uniquement lorsque vous autorisez activement la fonction de localisation à proximité à l’utiliser.
• Données du compte :nom ou nom de compte, adresse e-mail, informations de connexion/session et hachage de mot de passe pour les comptes des propriétaires de restaurant.
• Données de soumission et de réclamation du restaurant :les informations que vous fournissez lorsque vous inscrivez, corrigez ou revendiquez un restaurant, y compris les coordonnées et les preuves nécessaires pour examiner une réclamation.
• Coordonnées :votre nom, votre adresse e-mail et le contenu des messages envoyés via les formulaires de contact ou de correction.
• Préférences en matière de cookies :vos choix de consentement et vos préférences fonctionnelles telles que la sélection du pays ou de la langue.

2. Informations sur les restaurants provenant de sources publiques

HalalRestaurant.eu peut également contenir des informations sur les restaurants obtenues auprès des restaurateurs ou de sources de données publiques/ouvertes. Les informations commerciales ne sont pas toujours des données personnelles. Si une liste publique contient des informations relatives à une personne identifiable, nous traiterons les demandes de correction ou de suppression de ces informations conformément à la loi applicable en matière de protection des données.

3. Pourquoi nous utilisons les données personnelles

Nous traitons les données personnelles uniquement à des fins définies, notamment :

• exploiter, sécuriser et améliorer HalalRestaurant.eu ;
• montrant la version nationale et linguistique appropriée de la plateforme ;
• fournir des résultats sur les restaurants à proximité lorsque vous demandez une fonctionnalité basée sur la localisation ;
• création et gestion de comptes de restaurateurs ;
• examiner les soumissions des restaurants, les corrections et les réclamations de propriété ;
• répondre aux questions et aux demandes d’assistance ;
• prévenir les abus, la fraude, le spam et les incidents de sécurité ;
• se conformer aux obligations légales et établir ou défendre des réclamations légales ;
• en utilisant des technologies d’analyse ou de marketing facultatives uniquement lorsque le consentement requis a été donné.

4. Bases juridiques

En fonction de l’activité de traitement, nous nous appuyons sur une ou plusieurs bases juridiques au titre du RGPD : exécution d’un contrat ou étapes demandées avant de conclure un contrat, respect d’une obligation légale, nos intérêts légitimes à exploiter et sécuriser la plateforme, ou encore votre consentement lorsque celui-ci est requis. Lorsque le traitement est basé sur le consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment sans affecter le traitement effectué avant le retrait.

5. Géo-IP et détection de localisation

Pour sélectionner une version nationale appropriée, la plateforme peut utiliser des informations au niveau du pays dérivées de votre adresse IP ou d’un en-tête de pays fourni par l’environnement d’hébergement/CDN. Ceci est destiné à identifier un pays, pas votre adresse exacte. Si vous utilisez une fonction « à proximité », votre navigateur peut demander l’autorisation de fournir des coordonnées plus précises. Nous ne demandons ces coordonnées qu’après votre action et l’autorisation du navigateur.

6. Cookies et technologies similaires

Les cookies nécessaires peuvent être utilisés pour les sessions de compte, la sécurité, les préférences de pays/langue et la mémorisation de vos choix en matière de cookies. Les cookies d’analyse ou de marketing facultatifs ne sont activés que lorsque le consentement requis a été donné. Plus d’informations et d’options de préférence sont disponibles dans notrePolitique de cookies.

7. Qui peut recevoir des données personnelles

Les données personnelles peuvent être traitées par des prestataires de services nécessaires au fonctionnement du site Web, tels que des prestataires d’hébergement, de messagerie électronique, de sécurité, de maintenance technique et, si activés après consentement, des prestataires d’analyse ou de marketing. Nous partageons les données uniquement lorsqu’il existe une raison valable et, si nécessaire, des garanties contractuelles appropriées.

Lorsque vous ouvrez délibérément un site Web de restaurant externe, un service de réservation, une carte ou tout autre service tiers, ce tiers traite les données selon sa propre politique de confidentialité.

8. Transferts hors de l’Espace économique européen

Si un prestataire de services traite des données personnelles en dehors de l’Espace économique européen, nous utiliserons un mécanisme de transfert légal applicable si nécessaire, tel qu’une décision d’adéquation ou des garanties contractuelles appropriées. Les fournisseurs exacts utilisés par le site Web peuvent changer au fil du temps à mesure que les services techniques sont mis à jour.

9. Combien de temps conservons-nous les données

Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. La conservation est déterminée par le type de données, le statut d’un compte ou d’une demande, les besoins de sécurité, les délais de prescription applicables et les obligations légales de conservation. Les données du compte sont normalement conservées pendant que le compte est actif et pendant toute période supplémentaire nécessaire pour résoudre les réclamations ou respecter les obligations légales. Les données de contact et d’assistance ne sont conservées que pendant une période de suivi raisonnable. Les journaux de sécurité sont conservés pendant une période limitée, sauf si un incident nécessite une enquête plus longue.

10. Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées destinées à protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou altération. Aucun service Internet ne peut garantir une sécurité absolue, mais l’accès aux données personnelles est limité à ce qui est nécessaire au fonctionnement et à la protection de la plateforme.

11. Vos droits en matière de confidentialité

En vertu du RGPD, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès à vos données personnelles, la correction de données inexactes, la suppression, la limitation du traitement, la portabilité des données et l’opposition à certains traitements. Lorsque le traitement est basé sur le consentement, vous pouvez également retirer votre consentement. Ces droits peuvent être soumis à des conditions et exceptions légales.

Pour exercer un droit à la vie privée, envoyez un e-mailcontact@halalrestaurant.eu. Nous pouvons demander les informations nécessaires pour vérifier que la demande vous concerne. Nous nous efforçons de répondre dans le délai requis par la loi applicable en matière de protection des données.

12. Plaintes

Si vous pensez que vos données personnelles sont traitées illégalement, vous pouvez d’abord nous contacter afin que nous puissions enquêter sur le problème. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données. Pour Sanum B.V. aux Pays-Bas, il s’agit de l’Autoriteit Persoonsgegevens.

13. Prise de décision automatisée

HalalRestaurant.eu n’a pas l’intention de prendre des décisions basées uniquement sur un traitement automatisé qui produisent des effets juridiques ou des effets tout aussi importants pour les visiteurs individuels. Le routage automatisé par pays/langue détermine uniquement quelle version locale du site Web est affichée et peut être modifié manuellement.

14. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque la plateforme, les exigences légales ou les fournisseurs de services changent. La version actuelle publiée sur HalalRestaurant.eu est la version applicable.