1. Jakie dane osobowe możemy przetwarzać

W zależności od tego, w jaki sposób korzystasz z platformy, możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane techniczne i bezpieczeństwa:Adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, żądane strony, znaczniki czasu, zdarzenia związane z bezpieczeństwem i dzienniki serwera.
• Informacje o kraju i języku:lokalizacja na poziomie kraju wynikająca z adresu IP lub nagłówka kraju serwera/CDN, języka przeglądarki i wybranych preferencji kraju/języka.
• Dane lokalizacyjne:dokładna lokalizacja przeglądarki tylko wtedy, gdy aktywnie zezwolisz na korzystanie z niej przez funkcję lokalizacji w pobliżu.
• Dane konta:imię i nazwisko lub nazwa konta, adres e-mail, dane logowania/sesji i skrót hasła do kont właścicieli restauracji.
• Dane dotyczące przesyłania i reklamacji restauracji:informacje, które podajesz podczas umieszczania na liście restauracji, poprawiania jej lub zgłaszania roszczeń, w tym dane kontaktowe i dowody potrzebne do rozpatrzenia roszczenia.
• Dane kontaktowe:Twoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz treść wiadomości przesyłanych za pośrednictwem formularzy kontaktowych lub korygujących.
• Preferencje dotyczące plików cookie:Twoje wybory dotyczące zgody i preferencje funkcjonalne, takie jak wybór kraju lub języka.

2. Informacje o restauracjach ze źródeł publicznych

HalalRestaurant.eu może również zawierać informacje o restauracjach uzyskane od właścicieli restauracji lub publicznych/otwartych źródeł danych. Informacje biznesowe nie zawsze są danymi osobowymi. Jeśli wpis publiczny zawiera informacje dotyczące możliwej do zidentyfikowania osoby, rozpatrzymy wnioski o poprawienie lub usunięcie tych informacji zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

3. Dlaczego wykorzystujemy dane osobowe

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w określonych celach, m.in.:

• prowadzenie, zabezpieczanie i doskonalenie HalalRestaurant.eu;
• pokazanie odpowiedniego kraju i wersji językowej platformy;
• dostarczanie wyników dotyczących restauracji w pobliżu, gdy zażądasz funkcjonalności opartej na lokalizacji;
• tworzenie i zarządzanie kontami właścicieli restauracji;
• rozpatrywanie zgłoszeń restauracji, poprawek i roszczeń własności;
• odpowiadanie na pytania i prośby o wsparcie;
• zapobieganie nadużyciom, oszustwom, spamowi i incydentom związanym z bezpieczeństwem;
• wywiązania się z obowiązków prawnych oraz ustalenia lub obrony roszczeń prawnych;
• korzystania z opcjonalnych technologii analitycznych lub marketingowych wyłącznie w przypadku wyrażenia wymaganej zgody.

4. Podstawy prawne

W zależności od czynności przetwarzania opieramy się na jednej lub kilku podstawach prawnych wynikających z RODO: wykonaniu umowy lub czynności wymaganych przed zawarciem umowy, wywiązaniu się z obowiązku prawnego, naszych uzasadnionych interesach w zakresie obsługi i zabezpieczenia platformy lub Twojej zgodzie, gdy zgoda jest wymagana. Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na przetwarzanie, które miało miejsce przed jej cofnięciem.

5. Wykrywanie Geo-IP i lokalizacji

Aby wybrać odpowiednią wersję krajową, platforma może wykorzystać informacje na poziomie kraju pochodzące z Twojego adresu IP lub nagłówka kraju dostarczonego przez środowisko hostingowe/CDN. Ma to na celu identyfikację kraju, a nie dokładnego adresu. Jeśli korzystasz z funkcji „blisko mnie”, Twoja przeglądarka może poprosić o pozwolenie na podanie dokładniejszych współrzędnych. Prosimy o podanie tych współrzędnych dopiero po Twoim działaniu i pozwoleniu przeglądarki.

6. Pliki cookies i podobne technologie

Niezbędne pliki cookie mogą być używane do sesji konta, bezpieczeństwa, preferencji kraju/języka i zapamiętywania wybranych przez Ciebie plików cookie. Opcjonalne analityczne lub marketingowe pliki cookie są aktywowane dopiero po wyrażeniu wymaganej zgody. Więcej informacji i opcji preferencji można znaleźć w naszym serwisiePolityka plików cookie.

7. Kto może otrzymać dane osobowe

Dane osobowe mogą być przetwarzane przez dostawców usług niezbędnych do działania serwisu, takich jak hosting, poczta elektroniczna, bezpieczeństwo, obsługa techniczna oraz – jeśli umożliwiono to po wyrażeniu zgody – dostawcy usług analitycznych lub marketingowych. Udostępniamy dane tylko wtedy, gdy istnieje ważny powód i, jeśli jest to wymagane, odpowiednie zabezpieczenia umowne.

Kiedy celowo otwierasz zewnętrzną stronę internetową restauracji, usługę rezerwacji, mapę lub inną usługę strony trzeciej, ta osoba trzecia przetwarza dane zgodnie z własną polityką prywatności.

8. Transfery poza Europejski Obszar Gospodarczy

Jeśli usługodawca przetwarza dane osobowe poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w razie potrzeby skorzystamy z obowiązującego, zgodnego z prawem mechanizmu przekazywania danych, takiego jak decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub odpowiednie zabezpieczenia umowne. Dokładni dostawcy, z których korzysta witryna, mogą z czasem zmieniać się w miarę aktualizacji usług technicznych.

9. Jak długo przechowujemy dane

Nie przechowujemy danych osobowych dłużej niż jest to konieczne do celu, dla którego zostały zebrane. Przechowywanie zależy od rodzaju danych, statusu konta lub żądania, potrzeb bezpieczeństwa, obowiązujących okresów przedawnienia i ustawowych obowiązków w zakresie przechowywania. Dane konta są zwykle przechowywane przez cały okres jego aktywności oraz przez dodatkowy okres wymagany do rozstrzygnięcia roszczeń lub spełnienia zobowiązań prawnych. Dane kontaktowe i wsparcie są przechowywane wyłącznie przez rozsądny okres kontrolny. Dzienniki bezpieczeństwa są przechowywane przez ograniczony czas, chyba że incydent wymaga dłuższego dochodzenia.

10. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, niewłaściwym wykorzystaniem lub zmianą. Żaden serwis internetowy nie gwarantuje całkowitego bezpieczeństwa, jednakże dostęp do danych osobowych ogranicza się do tego, co jest niezbędne do działania i ochrony platformy.

11. Twoje prawa do prywatności

Zgodnie z RODO możesz mieć prawo żądania dostępu do swoich danych osobowych, sprostowania danych nieprawidłowych, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec niektórych rodzajów przetwarzania. Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz także wycofać zgodę. Prawa te mogą podlegać warunkom prawnym i wyjątkom.

Aby skorzystać z prawa do prywatności, wyślij e-mailkontakt@halalrestaurant.eu. Możemy poprosić o informacje potrzebne do sprawdzenia, czy prośba Cię dotyczy. Naszym celem jest udzielenie odpowiedzi w terminie wymaganym przez obowiązujące prawo o ochronie danych.

12. Reklamacje

Jeśli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz najpierw skontaktować się z nami, abyśmy mogli zbadać tę kwestię. Masz również prawo do złożenia skargi do właściwego organu ochrony danych. W przypadku Sanum B.V. w Holandii jest to Autoriteit Persoonsgegevens.

13. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

HalalRestaurant.eu nie zamierza podejmować decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne skutki dla poszczególnych osób odwiedzających. Zautomatyzowane kierowanie według kraju/języka określa jedynie, która lokalna wersja witryny jest wyświetlana i można je zmienić ręcznie.

14. Zmiany w niniejszej polityce prywatności

Możemy aktualizować tę politykę w przypadku zmiany platformy, wymogów prawnych lub dostawców usług. Obowiązującą wersją jest aktualna wersja opublikowana na stronie HalalRestaurant.eu.