1. Quais dados pessoais podemos tratar

Dependendo de como você utiliza a plataforma, poderemos processar as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados técnicos e de segurança:Endereço IP, informações do navegador e do dispositivo, páginas solicitadas, carimbos de data/hora, eventos de segurança e logs do servidor.
• Informações sobre país e idioma:localização em nível de país derivada de um IP ou cabeçalho de país de servidor/CDN, idioma do navegador e preferência de país/idioma que você escolher.
• Dados de localização:localização precisa do navegador somente quando você permite ativamente que o recurso de localização próxima o use.
• Dados da conta:nome ou nome da conta, endereço de e-mail, informações de login/sessão e hash de senha para contas de proprietários de restaurantes.
• Dados de envio e reclamação do restaurante:informações que você fornece ao anunciar, corrigir ou reivindicar um restaurante, incluindo detalhes de contato e evidências necessárias para analisar uma reivindicação.
• Dados de contato:seu nome, endereço de e-mail e o conteúdo das mensagens enviadas através de formulários de contato ou correção.
• Preferências de cookies:suas escolhas de consentimento e preferências funcionais, como seleção de país ou idioma.

2. Informações sobre restaurantes de fontes públicas

HalalRestaurant.eu também pode conter informações de restaurantes obtidas de proprietários de restaurantes ou de fontes de dados públicas/abertas. As informações comerciais nem sempre são dados pessoais. Se uma listagem pública contiver informações relacionadas a uma pessoa identificável, atenderemos às solicitações para corrigir ou remover essas informações de acordo com a lei de proteção de dados aplicável.

3. Por que usamos dados pessoais

Processamos dados pessoais apenas para finalidades definidas, incluindo:

• operar, proteger e melhorar HalalRestaurant.eu;
• mostrando a versão apropriada do país e do idioma da plataforma;
• fornecer resultados de restaurantes próximos quando você solicitar funcionalidade baseada em localização;
• criação e gerenciamento de contas de proprietários de restaurantes;
• revisar envios de restaurantes, correções e reivindicações de propriedade;
• responder a perguntas e solicitações de suporte;
• prevenção de abusos, fraudes, spam e incidentes de segurança;
• cumprir obrigações legais e estabelecer ou defender ações judiciais;
• usando análises opcionais ou tecnologias de marketing somente quando o consentimento necessário tiver sido dado.

4. Bases jurídicas

Dependendo da atividade de processamento, baseamo-nos numa ou mais bases jurídicas ao abrigo do RGPD: execução de um contrato ou etapas solicitadas antes de celebrar um contrato, cumprimento de uma obrigação legal, os nossos interesses legítimos em operar e proteger a plataforma, ou o seu consentimento quando o consentimento for necessário. Quando o processamento for baseado no consentimento, você poderá retirar esse consentimento a qualquer momento, sem afetar o processamento que ocorreu antes da retirada.

5. Geo-IP e detecção de localização

Para selecionar uma versão nacional apropriada, a plataforma pode usar informações em nível de país derivadas do seu endereço IP ou de um cabeçalho de país fornecido pelo ambiente de hospedagem/CDN. O objetivo é identificar um país, não seu endereço exato. Se você usar o recurso “perto de mim”, seu navegador poderá solicitar permissão para fornecer coordenadas mais precisas. Somente solicitamos essas coordenadas após sua ação e permissão do navegador.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Os cookies necessários podem ser usados ​​para sessões de conta, segurança, preferências de país/idioma e para lembrar suas escolhas de cookies. Cookies analíticos ou de marketing opcionais só são ativados quando o consentimento necessário for dado. Mais informações e opções de preferência estão disponíveis em nossoPolítica de cookies.

7. Quem pode receber dados pessoais

Os dados pessoais podem ser processados ​​por prestadores de serviços necessários ao funcionamento do site, como hospedagem, e-mail, segurança, manutenção técnica e – se habilitado após consentimento – provedores de análise ou marketing. Apenas partilhamos dados quando existe um motivo válido e, quando necessário, salvaguardas contratuais adequadas.

Quando você abre deliberadamente um site externo de restaurante, serviço de reservas, mapa ou outro serviço de terceiros, esse terceiro processa dados de acordo com sua própria política de privacidade.

8. Transferências para fora do Espaço Económico Europeu

Se um prestador de serviços processar dados pessoais fora do Espaço Económico Europeu, utilizaremos um mecanismo de transferência legal aplicável quando necessário, como uma decisão de adequação ou salvaguardas contratuais adequadas. Os fornecedores exatos utilizados pelo site podem mudar ao longo do tempo à medida que os serviços técnicos são atualizados.

9. Por quanto tempo mantemos os dados

Não conservamos os dados pessoais durante mais tempo do que o necessário para a finalidade para a qual foram recolhidos. A retenção é determinada pelo tipo de dados, pelo estado de uma conta ou pedido, pelas necessidades de segurança, pelos prazos de prescrição aplicáveis ​​e pelas obrigações legais de retenção. Os dados da conta são normalmente retidos enquanto a conta estiver ativa e por qualquer período adicional necessário para resolver reclamações ou cumprir obrigações legais. Os dados de contato e suporte são retidos apenas por um período de acompanhamento razoável. Os registros de segurança são mantidos por um período limitado, a menos que um incidente exija uma investigação mais longa.

10. Segurança

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais adequadas destinadas a proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração. Nenhum serviço de Internet pode garantir segurança absoluta, mas o acesso aos dados pessoais está limitado ao necessário para o funcionamento e proteção da plataforma.

11. Seus direitos de privacidade

De acordo com o GDPR, você pode ter o direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais, correção de dados imprecisos, exclusão, restrição de processamento, portabilidade de dados e objeção a determinado processamento. Quando o processamento for baseado no consentimento, você também poderá retirar o consentimento. Esses direitos podem estar sujeitos a condições e exceções legais.

Para exercer o direito de privacidade, envie um e-mailcontact@halalrestaurant.eu. Poderemos solicitar as informações necessárias para verificar se a solicitação lhe diz respeito. Nosso objetivo é responder dentro do prazo exigido pela lei de proteção de dados aplicável.

12. Reclamações

Se você acredita que seus dados pessoais estão sendo tratados ilegalmente, entre em contato conosco primeiro para que possamos investigar o problema. Também tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade competente em matéria de proteção de dados. Para Sanum B.V. na Holanda, este é o Autoriteit Persoonsgegevens.

13. Tomada de decisão automatizada

HalalRestaurant.eu não pretende tomar decisões baseadas apenas no processamento automatizado que produza efeitos legais ou efeitos igualmente significativos para visitantes individuais. O roteamento automatizado de país/idioma determina apenas qual versão local do site é mostrada e pode ser alterada manualmente.

14. Alterações nesta política de privacidade

Poderemos atualizar esta política quando a plataforma, os requisitos legais ou os prestadores de serviços mudarem. A versão atual publicada em HalalRestaurant.eu é a versão aplicável.